标准化建设·规范化管理·精细化服务——安徽省静安集团创新养老服务模式的实践与探索
出版时间： 2015年11月
在打造标准化建设、规范化管理和精细化服务的养老服务模式的过程中，安徽省静安集团根据不同的社会需求，提出了满足中高收入老人服务需求的“五条措施”，创新了“三种养老服务模式”。同时在其过程中，倡导“孝”的理念，实行长辈参与式管理，实现老有所医，健康养老。所以安徽省静安集团全力打造人性化服务、规范化服务和个性化服务。在运营实践中，静安集团也遇到一些亟待解决的困难和问题：资金短缺，融资难、贷款难是制约民办养老机构发展的瓶颈；国家有关养老机构的优惠政策在执行中难落实；人才缺乏是养老机构的发展难题；医疗护理保险制度和责任保险制度未落实。
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