社会阶层意识是居于某一社会阶层中的个体对社会阶层的认知与认同。依据社会阶层意识的操作性定义，所编制并得到验证的《城乡居民社会阶层意识问卷》共有6个维度：社会分层的感受与评价、划分社会阶层的标准、社会各阶层的基本认知、自我阶层归属、本阶层及其他阶层的感受与评价、阶层关系的感受与评价。其中，前3个维度称为阶层认知，后3个维度称为阶层认同。对城乡居民的社会阶层意识状况进行问卷调查后发现：①城乡居民具有较为清晰的阶层认知和较为明确的阶层认同，社会阶层意识较强；②城乡居民的阶层认知和阶层认同之间具有交互影响，共同作用于阶层冲突；③阶层认同对城乡居民的客观社会位置与阶层认知起着调节作用，从而影响着阶层意识的形成与发展；④城乡居民自我认同的阶层与客观阶层的一致性不高，自我阶层归属感弱；⑤城乡居民对社会阶层关系的评价较为乐观，认为当下社会各阶层之间的关系较为和谐。

本文从社会心理学建构论的视角出发，建构了医患信任关系建设的社会心理机制模型，主张医患信任关系是一种医患双方——信任方与受托方角色互动的信任过程。在此基础上进一步提出了医患信任的过程性理论框架：基于就医前医患之间的“原发性信任”，通过医患双方的互动产生“互动性信任”，最终形成较为稳定的医患信任关系。据此揭示医患信任作为大社会中的医患制度信任、医患群际信任与小社会中的医患人际互动相互嵌入的特性。其中，隐性的“原发性医患信任”反映着医患直接接触之前的社会心理活动背景，在医疗活动中为医患双方的互动过程所激活；“互动性医患信任”则聚焦于医患接触的始末并且分为“初始”状态和“即时”状态，反映出医患关系的动态性和建构性。