社会工作者社会支持网络的构建:一项民办社工机构的行动研究
出版时间: 2021年12月
自社会工作职业化发展以来,我国民办社工机构中社会工作者面临诸多挑战,社会支持网络在职业挑战应对策略中发挥重要作用,但如何构建尚待深入研究。该研究以福建省厦门市WX民办社工机构为例,基于生态系统理论,通过为期四年的行动研究来深入探究社会工作者社会支持网络构建的过程和行动策略。本研究发现,我国民办社工机构中社会工作者社会支持网络的构建可以从四个维度展开:①社会工作者个人职业胜任力和核心能力的提升;②项目管理和互动关系的优化;③机构参与式管理和组织支持的改善;④政策和外部合作关系与支持的提升。具体而言,宏观系统层面,社会支持网络的作用虽然存在鲜明的两面性,但对社会工作者社会支持网络的构建至关重要;中观系统层面,项目和机构是两个特殊的场域,其中的互动关系建设会直接影响社会工作者获得社会支持的状况,包括专业督导、系列培训和朋辈支持等;来自微观系统层面的支持网络为社会工作者提供直接的专业支持和情感支持,也在一定程度上影响其职业发展。而且,在社会支持网络构建过程中,互动关系和核心能力建设是两条主轴。相较于机构外因素带来的不确定性,机构内的行动对于社会支持网络的构建更为基础和可控。
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