本研究在连续三年（2016～2018）问卷调查的基础上，了解大连市金普新区职工队伍的基本状况和满意度状况，发现金普新区职工队伍具有高素质和稳定性的特征；总体收入水平不高，但是工作环境良好；权益保障机制健全；职工对集体协商和集体合同的认同程度比较高；劳动争议少、劳动关系和谐；部分受访职工处于比较严重的焦虑状态，感觉到生活有压力，但他们对工作的满意度总体比较高，对工作与能力的匹配度、满意度和对企业管理水平的满意度都比较高，对收入水平的满意度最低。本研究提出三项政策建议，分别是加大宣传力度，创新工作方法；建立健全劳动关系的监测和预警机制；加强劳动关系领域社会组织建设，培育一批可靠的专业的社会化工会工作者，发挥其灵活性与专业性，使其承担体制内工会难以承担的业务，成为工会工作的得力助手。

保安行业是改革开放过程中，为适应社会主义市场经济发展需要而产生的一个服务行业。经过三十多年的发展，随着保安行业不断规范化、正规化和职业化，一个规模庞大的保安员职业群体已然形成。虽然保安员在提供社会安全服务、协助公安机关维护社会秩序（如参加新冠肺炎疫情期间的防控工作）等方面发挥着重要作用，但无论大众媒体还是学术研究，人们对保安员的认识都比较少。在黑龙江省总工会的大力支持下，本文对黑龙江省保安员群体进行了一次系统而全面的调查研究，重点关注其劳动与工作状况、权益保障状况和组织需求状况。研究发现，保安员的收入水平低、社会地位不高、渴望尊重、工作简单枯燥但艰苦、权益保障状况有待提高，而且其组织化和加入工会方面的需求比较大。针对保安员群体存在的问题，本文提出了坐实行业协会、规范市场秩序、提升劳动价值的认知、促进保安员入会工作等多方面的政策建议。

保安行业是在我国改革开放和社会主义市场经济发展进程中逐步发展起来的一个行业。从1984年第一家保安服务公司——蛇口保安服务公司——在深圳创立，在近40年的历程中，中国保安行业经历过一段时间混乱无序，但在国家的规制下逐步走向正规化、规范化和职业化。据公安部发布的数据，截至2022年底，全国保安企业发展到1.6万余家，保安员达到644万余人。作为规模庞大的一个职业群体，保安员已经成为我国当下经济与社会生活中不可或缺的一部分。但无论大众媒体还是学术圈对保安员的关注都比较少。对于普通民众而言，保安员更像“身边的陌生人”，即便每日都要擦肩而过也不会产生更多交往。在过去三年，保安员是基层社会治理不可或缺的一支力量。三年来，保安员在民众面前的曝光度大大增加，保安员在大众面前的形象变得更加清晰立体。尽管如此，人们对这个行业还是缺乏系统的认知。在前期黑龙江省保安员群体调查研究的基础上，本研究扩大了抽样范围，于2022年底对全国保安员的劳动与工作状况、权益保障状况和组织需求状况进行了深入调研。研究发现，保安员的收入水平低、养家糊口的压力比较大、年龄越大地位越低、权益保障状况有待提高，而且组织化和加入工会方面的需求比较大。针对保安员群体存在的问题，本研究提出了做实行业协会和行业工会组织、进一步规范市场秩序、不断提升劳动价值的认知等多方面的政策建议。