本报告从国家和行业、地方、相关规范性文件等的补充要求三个层面，对铁路、公路、水运、民航、城市客运等领域的无障碍环境建设、服务和信息化相关标准进行了总结，从交通无障碍法律法规体系、交通无障碍标准体系、基础设施建设无障碍标准、运输装备无障碍标准、服务无障碍标准、交通出行信息无障碍标准、相关标准的宣贯落实等方面分析我国交通无障碍标准化存在的问题。充分借鉴美国、加拿大、澳大利亚、日本等发达国家经验，从标准体系构建依据、标准体系构建原则、标准体系框架设计三个方面提出我国交通无障碍标准体系框架构建建议，并从完善顶层制度设计、完善标准体系、加强标准研究、加强相关政策保障四个方面提出促进我国交通无障碍标准化发展的对策建议。

认证可以有效识别和评估无障碍环境的需求和问题，为无障碍环境建设和管理提供技术支持和指导。本报告介绍了无障碍环境认证的必要性、重要价值、关键技术环节以及主要内容，并展示了4个无障碍环境认证实施案例。无障碍环境认证实施方法及结果判定涉及设计审查、管理制度审查、设施设备审查、功能性验证及体验等环节。无障碍环境认证证后监督具有重要意义。无障碍环境认证主要应用于无障碍环境设计、无障碍环境管理制度、无障碍环境设施设备。在技术和管理创新、全社会参与、国际合作的推动下，无障碍环境认证具有良好的发展前景。