广州市社区志愿者参与动机及激励机制研究

摘要：

本文基于对广州市社区志愿者及志愿服务组织者的调查分析，发现广州市社区志愿者参与志愿服务的动机各有不同，阻碍因素较为多元。同时，志愿服务组织的外部激励需求和内部激励偏好均有个体差异。目前，广州市社区志愿服务激励机制存在相关保险保障制度尚不健全、宣传成效欠佳、服务较为单一、组织赋能不足、志愿者信息化管理不成熟等问题。对此，本文认为广州市社区志愿服务激励机制的完善，可以通过推动及时激励、明确目标导向、激发内生动力、打造区域模式等策略，从宏观政策、中观管理、微观组织和志愿者个体四个方面全方位推进。

关键词：

社区治理志愿服务社区志愿者

作者简介：

陈美招:广东外语外贸大学社会工作系主任、硕士研究生导师，主要研究领域为社会工作与社区治理、乡村振兴、土地政策与管理。

祁芯莱:广东外语外贸大学社会工作专业2018级本科生，主要研究领域为社会工作与服务。