志愿服务是为了弥补政府失灵和市场失灵而发展起来的，志愿服务的大力发展不仅可以满足人民群众日益增长的需要，还可以助力宣传社会主义核心价值观、弘扬社会正能量、促进人们互帮互助、推动人们树立友爱奉献精神等，对于我国和谐社会建设起着重要作用。志愿服务在发展过程中需要社会的支持，其中法律政策、资源、舆论宣传、理论研究、信息化等是支持内容的重要组成元素，这些元素相互促进、缺一不可，因此需要建立完善的社会支持体系以共同促进志愿服务的发展。但是我国社区志愿服务由于发展时间较短，各项制度规范还不完善，在社会支持体系的建设过程中还存在一系列问题。应通过加大政府支持力度，逐步完善社区志愿服务相关制度，建立规范化的社区志愿服务管理和激励机制，实行社区志愿服务品牌化战略等，不断完善社区志愿服务社会支持体系，保障并促进社区志愿服务的良性发展和可持续发展。
广州市社区志愿服务社会支持体系
吴治平:广州市法泽社会工作服务中心理事长，高级政工师，主要研究领域为流动人口社区服务、社区融合、社区治理。
王玲:广州市法泽社会工作服务中心秘书长，主要研究领域为流动人口社区服务、社区融合、社区治理、志愿服务。