中国工商银行志愿服务发展报告

摘要：

中国工商银行志愿服务在共青团中央和总行党委的领导下，在工商银行团委的推动下，以“青年志愿者协会”为统一品牌，联络、团结、引导和凝聚全行青年志愿者共同开展志愿服务工作，紧跟国家战略部署及新时代志愿服务重点任务，创设立体化志愿服务体系、打造专业化年轻化志愿服务队伍、依托工行驿站打造志愿服务主阵地。中国工商银行以“爱，向光而行”为理念，以重点公益项目为依托，创建“金融+志愿”服务新模式，不断加强志愿服务品牌及文化建设，有力地履行了社会责任，展现了企业担当，提升了公众的获得感与幸福感。

关键词：

中国工商银行志愿服务工行驿站金融+志愿

作者简介：

张书琬:博士，中国社会科学院中国式现代化研究院、中国志愿服务研究中心助理研究员。主要研究方向为志愿服务、社会治理及发展社会学。《中国式现代化研究》（集刊）、《中国志愿服务研究》编辑。主要负责中国志愿服务研究中心日常运营、调研、蓝皮书编写等工作，主持新时代文明实践志愿服务组织运行机制调研；组织编写《志愿服务概论》教材、《中国志愿服务发展报告》系列书籍；曾在《光明日报》《内蒙古日报》等报刊上发表多篇志愿服务文章，并在多个学术期刊上发表志愿服务学术论文，提交多份志愿服务政策建议要报。

马琳:中国科学院大学经济与管理学院工商管理硕士，中国工商银行总行运行管理部网点处经理，负责网点“工行驿站+”场景建设与运营工作。

曾超:四川大学商学院工商管理硕士，中国工商银行四川分行团委书记，负责青年发展、青年志愿服务工作。

王璐:中国社会科学院大学社会学专业在读博士生，研究方向为志愿服务和社会治理。