长期以来,视障者在职场的参与相对较为弱势。我国台湾地区对于辅导视障者就业的政策包括定额进用、公部门电话值机服务、职业训练、职务再设计等。利用不同的研究方法搜集实证资料,检视上述政策的施行状况,研究结果发现,现行各项政策皆在不同程度上对于视障者就业有所助益,但是也存在若干有待改进之处。建议在质与量上提升定额进用的职缺,设计多元且具发展性的职业训练课程,增加视力协助员的薪资与服务时数,宣传政府政策与视障就业相关资讯。
职业训练视障者就业定额进用职务再设计视力协助员
蓝介洲:台湾大学社会工作学系博士。
林聪吉:淡江大学公共行政学系教授。