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以系统建构之能 显创新驱动之力——深圳市社区建设领域专业社会工作服务报告

作者:
苏雪萍 范军
出版日期:
2026年5月
报告页数:
12页
报告字数:
9761字
所属图书:
深圳社会工作专业人员队伍建设发展报告(2025)
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摘要:

本报告聚焦2021~2025年深圳市社区建设领域专业社会工作服务,深入探究专业社工在基层治理中的角色与价值,明确提出专业社工在基层治理中发挥系统构建作用,并在社会服务行动中起到创新驱动作用。通过参与式观察、深度访谈、案例研究等方法,报告提出深圳市通过实施党建引领下的“协同工程”、民生兜底的“双百工程”、工会服务的“赋能工程”等十大工程,构建跨领域协同治理网络。同时,报告总结了专业社工在社区服务行动中的五大创新路径,包括“公益+运营”的资源盘活模式、“慈善+社工”的精准对接机制等,展现深圳市在社区治理现代化方面积累的丰富经验。展望未来,深圳市将从丰富专业服务内涵、系统整合服务资源、强化专业人才支撑三个方向持续推进社区治理现代化,为超大型城市基层治理提供可复制的实践经验。

关键词:

社区建设社会工作基层治理

作者简介:

苏雪萍:社会工作师,深圳市新现代社工服务中心运营管理中心部长,主要研究方向为社区治理。

范军:深圳经济特区社会工作院策略发展委员会主任委员,主要研究方向为社区治理、社会创新等。

文章目录
·深圳市社区建设领域社会工作发展现状与面临的挑战
专业社工在基层治理中的系统构建作用
  • (一)党建引领下的“协同工程”
  • (二)民生兜底的“双百工程”
  • (三)工会服务的“赋能工程”
  • (四)青少年服务的“育苗工程”
  • (五)妇女服务的“柔韧工程”
  • (六)残联服务的“融合工程”
  • (七)民政服务的“暖心工程”
  • (八)纠纷调解服务的“和谐工程”
  • (九)城市管理的“环保工程”
  • (十)文体服务的“悦民工程”
专业社工在社区服务行动中的创新路径
  • (一)通过“公益+运营”,盘活社区内外资源
  • (二)推动“慈善+社工”,精准对接社区需求
  • (三)联动企业资源,构建社企共赢的治理生态
  • (四)孵化培育社区社会组织,增强基层治理能力
  • (五)深化“专业社工+志愿服务”,激发居民参与的内生动力
未来展望
  • (一)丰富专业服务内涵,构建精准响应需求的服务体系
  • (二)系统整合服务资源,规范事项清单
  • (三)强化专业人才支撑,提升服务效能