前馈控制在我国信访工作中的应用研究

摘要：

信访问题前馈控制系统是我国整个社会管理体系中的一个子系统，但是由于信访问题的产生具有深层的综合性原因，而信访制度又是一种覆盖全社会各个领域和层次的政治制度，所以信访作为反映中国社会问题的一面镜子，它要比其他子系统（如生产安全子系统、公共卫生安全子系统等）具有更强的综合性和覆盖性，因而信访问题的前馈控制在整个社会管理体系中具有十分特殊的重要地位。“为之于未有，治之于未乱。”开展信访问题的前馈控制，不仅可以提高我们对信访问题的预见性，从而使信访工作由被动的反馈控制向主动的前馈控制转变，而且对于实现和谐信访，维护社会稳定具有极为重要的意义。

关键词：

中国信访工作前馈控制

作者简介：

阎耀军:01987年毕业于华中师范大学中文系。曾在党政机关政策研究机构和天津社会科学院工作，现为天津工业大学管理学院教授、天津工业大学公共危机管理研究所所长、中国未来研究会副理事长。主要研究方向和领域：社会预测理论、社会发展战略规划、社会预警与公共危机管理。曾出版专著4部，发表论文200余篇。主要有：《社会预测学基本原理》《现代实证性社会预警》《试论社会科学与社会预测》《论社会预测主客体的互动反射性原理》《社会预测的赌博与博弈》《社会稳定的系统动力学分析》《社会稳定的计量与预警预控系统的构建》《对社会稳定施行前馈控制可能性的探索》《我国社会预警体系建设的纠结及其破解》《风险社会中的管理时滞与前馈控制》等。其创新的学术观点受到学术界的广泛关注和较高评价，并在实践中产生一定的影响。