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社会工作介入社区服务管理的现状、问题与思考

作者:
杨荣
出版日期:
2013年8月
报告页数:
14页
报告字数:
10682字
所属图书:
中国社会工作发展报告(2011~2012)
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摘要:
社区服务是社区建设的中心工作。随着社会工作介入社区服务,我国社区服务管理出现了新现象。社会工作广泛介入社区服务的各个领域,发挥了积极作用。在介入过程中,因为社区工作承担任务过多、社工岗位设置不足以及社工人才队伍专业化水平参差不齐而影响了专业化社工服务的开展。本文提出要建立健全岗位与薪酬设置,加强人才队伍建设,提升社区服务专业化水平。
关键词:

社会工作社区服务

作者简介:

杨荣:中国人民大学社会学博士,北京工业大学文法学部副主任、教授、硕士生导师、MSW中心主任,北京社会管理研究基地研究人员。加拿大卡尔顿大学、美国福特汉姆大学访问学者。先后主持省部级和各类委托课题10余项,发表学术论文10余篇。主要学术研究方向为社区发展与社区工作、社会组织、社会政策等。

文章目录
社区服务管理的新现象
  • (一)政府出台政策,支持力度加大
  • (二)从事社区服务的民间组织数量增加,服务队伍壮大
  • (三)社区工作者队伍结构向年轻化和知识化转变
  • (四)社会工作服务采用项目管理方式
  • (五)加强社区服务管理,注重社区服务的评估
社会工作介入社区服务的主要领域
  • (一)社区照顾
  • (二)社区教育
  • (三)社会救助救济
  • (四)社区融合
  • (五)心理健康服务
  • (六)服务重点人群
  • (七)婚姻家庭中的问题
社会工作介入社区服务的形式
  • (一)通过政府购买社会服务,进入公共服务体系
  • (二)成立社会工作机构,与社区结成合作伙伴关系
  • (三)引入专业机构,提供专门化服务
社会工作介入社区服务的创新点
  • (一)与现有居民自组织相结合,提高小组动力,促进社区参与
  • (二)与传统的社区服务相结合,提高工作效能,提升居民满意度
  • (三)关注社区现实问题,坚持社会工作的价值观和理念
社会工作介入社区服务管理的问题与建议
  • (一)社区承接的任务过多,干扰了社会工作专业服务的进行
  • (二)社会工作岗位设置不清晰,影响社会工作者进入社区
  • (三)社会工作队伍专业化水平参差不齐,影响服务质量