本文以海龙屯景区游客为研究对象,运用随机问卷调查法,通过统计软件进行数据分析处理,得出海龙屯景区游客满意度指数,揭示了海龙屯景区存在旅游资源单一、基础设施不完善、可进入性低等一系列问题,据此提出了整合资源、突出文化价值、合理规划、完善基础设施、打造旅游精品、规范公共设施管理等提升游客满意度的策略。
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杨丽:遵义师范学院历史文化与旅游学院副教授,研究方向为红色旅游、乡村旅游。