信息技术，尤其是近年来互联网、云计算、大数据等技术的发展，极大地改变了物流业的生态格局。资本看到了“互联网+物流”中蕴含的巨大商机，政府则看到了借助互联网技术推动行业创新和转型升级的前景。在资本主导、政府助推的合力下，互联网技术在物流业中得到越来越广泛的使用，物流的市场组织方式由此发生了根本性的变革，物流商和卡车司机的命运也由此发生了重塑。
本章主要围绕互联网物流平台展开。前文提到，何为互联网物流平台目前尚无清晰的确切的界定。虽然“物流平台”“物流信息平台”“物流网络平台”，我们都可以找到相关的词条，但是以“互联网物流平台”进行搜索，找到的却往往只是一个个具体的平台企业的网页。尽管如此，我们仍然使用“互联网物流平台”这一术语而非其他，一方面是为了强调互联网技术在其中的应用，另一方面是为了避免将这类平台窄化为“信息平台”，尽管信息化是其中极为重要的方面。