张宗林_社会学研究数据库

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张宗林

机构：中共北京市委北京市人民政府信访办公室

个人简介：

张宗林，教授，中共北京市委北京市人民政府信访办公室党组成员、副主任；研究方向：行政管理。

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社会矛盾中利益受损人群的群体界限特征及其行为选择分析——基于北京市公众的社会矛盾调查
出版时间： 2011年07月

为了深入把握北京社会发展中的负面信息与主要矛盾，明确北京市目前社会矛盾的形式、公众的实际受益受损情况及其行为反应，本文对利益受损人群的背景特征、矛盾水平与利益受损比较等群体界限特征进行了分析，对公众应对社会矛盾的主动行为选择、被动行为选择等行为方式进行了分析，发现公众利益受损时不作为居多，遇集体行为时具维稳意愿，公众利益受损面越广，不满情绪越高，行为越具冲突性。

关键词：北京社会矛盾利益受损者行为选择
“十一五”期间北京信访工作的新理念与新发展
出版时间： 2011年07月

“十一五”期间，北京信访机构顺应时代要求，运用新视角、新思维看待信访工作，进行理念创新，积极推动信访工作的科学化、学科化、专业化、数字化。在新理念的引领下，北京信访机构建立健全工作机制、积极转变自身职能，推动实现北京信访工作由传统秘书型向职能型，由参与保障到参与决策的转变。

关键词：北京职能转变制度创新理念创新