本报告主要关注2017年黑龙江省居民在生活满意度、社会安全感、社会公平感和社会信任感方面的现状和呈现的问题。利用数据分析，课题组发现居民对收入和生活的满意度连续三年逐步提升；社会公平感方面，教育制度公平感高于司法政治安全感和社会资源分配公平感，社会公平感多项指标达到近五年最高水平；2017年的社会安全感中各个项目均达到自2013年以来的最高水平；社会信任感方面，居民对市政府、社区、互联网信息等方面信任感也达到近五年最好状态，人际信任感各指标均高于近五年的均值。本报告倡导黑龙江省居民加强法律意识、安全意识和注意身心双重健康，随着社会制度不断完善，能更加懂得利用专业化的、职业化的服务来解决问题。

黑龙江省基层治理在应对公共危机过程中存在被重大危机“赶着走”、被舆情信息“牵着走”、被决策部门“推着走”、被数据信息“领着走”等弊端，应当从提升政策设计能力，重视应对多重危机；培育公众社会参与能力，完善社会治理体系；加强协同治理，构筑转危为安的体系防线等方面提升基层治理水平以便更好地应对公共危机。

本报告主要关注2016年黑龙江省居民在生活满意度、社会公平感和社会安全感方面的现状和呈现的问题。利用数据分析，笔者发现居民收入与生活满意度有较明显的正相关，与社会公平感呈现一定程度的正相关，收入越高社会公平感越强。在社会公平感方面，教育制度公平感高于司法政治安全感和社会资源分配公平感。2016年的社会安全感中各个项目均好于2013～2015年的情况，达到社会安全感近四年最好的状态。因此，倡导黑龙江省居民加强法律意识、安全意识和注意身心健康，随着社会制度不断完善，居民能更加懂得利用专业化的、职业化的服务来解决问题，提高生活质量，促进社会发展。

本文主要围绕怎样降低齐齐哈尔市县域农村因病致贫人口的刚性医疗支出展开，针对减轻农村因病致贫人口医疗负担（重点贫困人口的政策覆盖）、政策接续的有效性（卫生和民政等救助措施能够有效对接）、对大病和慢性病分类救治（医保资金池的有效分配）、深化县域卫生配套改革（增加有效医疗供给）、发展应用健康扶贫大数据（有效监测提早预防）等问题提出对策建议。

报告通过对2015年黑龙江省社会经济形势民意调查问卷的数据进行统计分析，总结出2015年黑龙江省社会心态的基本现状。居民的收入差异产生的焦虑心态与对未来的乐观态度有一定相关，且月收入8000元及以上的居民中有一部分人存在低阶层认同心态。民众对省政府信任度高、对办事部门信任度低于公益组织，人际信任感遵循熟人社会规律，对教师、法官、医生等信任度仅次于亲戚邻居；食品安全、个人信息与隐私安全、药品安全是民众安全感最低的三项。另通过不同年龄组的对比发现，老年居民的社会信任感和社会公平感均高于平均水平，并且是幸福感最高的年龄层，但社会安全感中对食品安全等方面的安全感较低。黑龙江社会步入老龄化，对老人特别的关注和关怀，是建成小康社会与构建和谐社会之后的重要任务。报告最后对培育良好的社会心态提出了建议。