广州作为我国志愿服务的发源地之一，志愿服务组织的发展取得了重大成就。尤其是2000年后，广州志愿服务组织成为社会治理中的重要主体，在完善社会服务、促进社会融合、传播社会文明、实现城市发展方面发挥着重要作用。在新时期，广州志愿服务组织积极探索发展的新取向与新模式，形成区域性优势。面临多元的社会需求与开放的社会环境，从顶层设计、组织建设、组织管理、组织功能和人才培育入手，保持志愿服务组织的长期优势与发展的持久动力，并最大限度地发挥志愿服务的有益效用，成为广州志愿服务组织今后的努力方向。

通过梳理2006年至2017年中国未成年人互联网运用状况调查的数据，本文从未成年人上网的主要目的、对网络信息的信任度、网络运用利弊、专门网站的建设需求、对父母态度的认知以及父母的指导行为等方面，分析了未成年人对互联网认知及态度的演变现状与发展趋势；从不良信息源、对不良信息的认知、模仿行为、网络语言的使用，以及父母技术认知等方面探讨了未成年人在网络认知与态度上存在的问题。未成年人认知问题产生于宏观背景下信息化社会和消费社会的引导，以及微观层面的网络不良信息的转型和技术遮蔽。应该增加线下互动，强化学校与父母的社会化主体作用；满足未成年人阅读需求，发挥纸质书籍的影响力；增加对未成年人主流网站趣味性学习内容的开发。