司法社会工作是社会工作专业精细化发展趋向，矛盾化解是社会治理的重要内容。基层社会矛盾化解呼唤多元主体，司法社会工作介入地区矛盾化解有着天然优势，两者的衔接并非偶然，而是有其内在必然要求。社会工作机构发挥专业优势，抓住“推进国家治理体系和治理能力现代化”的重要政策契机和关键的制度支持，在社会领域方面围绕“创新社会治理体制”，通过提供社会服务、链接社会资源、协调关系互动、恢复和加强社区功能、政策倡导等有效路径，介入矛盾化解与社区治理，预防与化解并重，做出了积极的探索。司法社会工作提供法律综合服务，开展服务型治理，扩展了社会工作行动框架，提升了矛盾化解效率。吸收“枫桥经验”精髓，在基层因地制宜的再创造，对司法社会工作的本土化建构与发展也有重要意义。现阶段，司法社会工作在介入地区矛盾化解时，应立足专业本位，探索与司法部门的良性互动，并继续扎根社区发力。

随着我国城市基层社会管理体制的变迁，城市基层社会管理体制发生了极大的转变，与此同时也带来了社区管理环境的转变——物业服务企业应运而生并逐渐成为社区治理的多元主体之一。2020年5月1日《北京市物业管理条例》正式施行，明确要求将物业管理纳入社区治理体系，构建党建引领、多方共同参与的社区治理架构，即通过党建引领，协调好各社区主体之间的利益关系，深化社区治理主体之间的良性联动，以更好地为居民服务，不断满足群众的多元需求。本研究围绕这一主题，结合党建引领“吹哨报到”“接诉即办”相关工作，采取座谈、访谈、现场考察、调查问卷、大数据分析等方式，对朝阳区城市地区物业服务管理状况进行“深描”，并对上百个社区进行走访调查，总结朝阳区党建引领物业参与社区治理的实践经验，并进一步探索党建引领嵌入物业参与社区治理的路径优化，提出对策建议。