杭州市将社区首诊制置于医养护一体化全科医生签约智慧医疗服务系统之中，通过使用现代化信息技术，实现多部门联动，把医疗康复护理进家庭作为基础，根据居民的不同健康需求，提供及时、高效、安全、综合、个性化的健康服务体系，为社区首诊、双向转诊、分级诊疗体系的开展提供了全新的思路。到2016年，杭州市主城区与全科医签约的居民共71.5万人，签约覆盖率达28%，其中重点人群覆盖率达到64%。杭州市社区首诊制的突出经验表现为通过建立健全政策联动体系、提升基础医疗机构的服务能力以及以需求为导向提供签约内容等措施，积极引导居民自愿参与社区首诊。但也存在全科医生数量和服务能力不足、医患信任度低、配套措施不完善等问题，影响了社区首诊制的有效推进，未来应着重从以上几方面入手加强社区首诊制建设。

浙江的慈善事业自1994年8月第一个地方慈善会嘉兴市慈善总会成立至今已历时十多年。十年来，在地方政府的积极扶持和推动下，依靠社会各界的广泛参与和慈善工作者坚持不懈的努力，浙江的慈善事业取得了较大的成绩，已成为全国慈善事业发展最快的省市之一。慈善事业的发展为配合政府实施最低生活保障，维护社会公平，促进社会稳定，推动精神文明的建设发挥了重要的作用。实践证明，慈善事业的兴起是社会主义市场经济发展的必然产物，是推动社会进步的重要动力。