顺德区是我国首个开展社会企业认证工作的地区。研究其社会企业发展历程对总结我国社会企业发展经验有着重要的意义。本研究发现，顺德区人民政府对社会企业发展的敏感度较高，早在2011年就在政府文件里提到了社会企业，并在接下来的近十年时间里发布了一系列扶持社会企业的政策。这一系列政策为顺德区社会企业的蓬勃发展提供了得天独厚的条件。但是，顺德区同样面临着社会企业认证标准科学性有待增强、社会企业扶持力度不足以及社会企业知名度不高等问题。为了解决这些问题，政府要自上而下进行推动，促进社会力量的公共参与以及政社合作机制的建立来进一步推动社会企业的发展。

组织韧性对于社会企业的可持续发展至关重要，然而迄今学术界对于社会企业组织韧性含义、形成过程等议题仍然缺乏深入探讨。本文以诚信诺这一金牌社会企业为典型案例，在厘清概念内涵的基础上重点探索社会企业组织韧性的形成机制。研究发现社会企业的组织韧性涵盖了使命韧性、经济韧性与关系韧性等三个相互关联的维度，而其塑造过程则分为韧性积累和韧性强化两个阶段。在新冠肺炎疫情出现之前，诚信诺公司就已经采取持续技术创新、建立信任关系、塑造使命认同等策略，逐渐培育组织的韧性根基，完成韧性的初步“积累”；而当遭遇疫情时，诚信诺公司通过预判危机状况、调适日常运营方式、重构产品与服务流程等措施，进一步提升了组织应对危机的能力，从而实现了韧性的“强化”并使公司成功应对疫情带来的冲击。本文揭示了组织韧性从常规情境到危机情境的延续的、动态的生成过程，丰富了组织韧性相关研究成果，为社会企业可持续发展提供了新的见解。

粤港澳地区作为国内社会企业发展最活跃的地区之一，其社会企业发展的议题非常值得研究。通过比较分析发现，香港已形成完整的社会企业生态系统，相较之下，广东和澳门还面临扶持政策不足、支持型组织缺失等问题，建设具有地方特色的社会企业还需借鉴香港社会企业发展的成功经验。为此，本报告提出了推动粤港澳地区社会企业发展的若干建议，包括粤澳地区应出台体系化的社会企业支持办法，构建良好的制度环境；粤澳地区应培育行业支持型组织，为社会企业提供认证传播、培训赋能与资源对接服务；促进三地社会企业跨境交流，探索粤港澳地区政策衔接与融合。