本文在分析广州市民政领域志愿服务体系和机制构建的背景和现状的基础上，对民政领域志愿服务现有的队伍架构、活动内容、保障支持和监督管理体系建设情况进行了系统总结，提出广州市民政领域志愿服务目前存在的问题，并提出进一步完善广州市民政领域志愿服务体系和机制的意见建议。本文认为，民政领域志愿服务是中国特色志愿服务体系的重要组成部分，完善广州市民政领域志愿服务体系和推动民政领域志愿服务机制创新，需要进一步建立完善民政领域志愿服务组织管理体系、供需对接体系和宣传激励体系。

“五社联动”机制的实施，为公益慈善和志愿服务的融合发展提出了新的要求。广州“公益时间”在促进公益慈善和志愿服务的融合发展上作出了有益的探索。在服务提供方面，主要做法有：助力志愿者在公益慈善领域发挥作用；推动社区公益慈善资源有效匹配；撬动社会慈善资源以保障服务开展。在积分兑换方面，主要做法有：平台对接资源上线；社区站点自发上线资源；通过积分捐赠实现“二次公益”。广州“公益时间”在推动公益慈善与志愿服务融合发展中仍存在诸多不足之处，主要体现为：志愿服务项目和慈善资源的衔接机制有待完善；公益慈善资源筹措能力有待提升；“慈善+志愿”的功能开发和宣传有待加强；等等。针对这些不足，本文提出加强融合发展制度保障、打造融合发展品牌项目、健全共建共享的激励回馈体系等建议。