“i武汉”小程序移动政务适老化应用初探
出版时间: 2023年08月
“i武汉”政务服务小程序以武汉市智慧城市基础平台为支撑,依靠大数据和深度学习技术,实现“一码互联”,提高民生服务水平。同时,“i武汉”小程序在建设过程中着重关注老年人“数字鸿沟”问题,在程序界面设计、健康码申请等领域推出适老化改造,力求简单易懂;在养老金年审、优待证办理和高龄津贴等领域实现线上办理,减少老年人出行压力。“i武汉”小程序建设启示我们在政务服务平台移动端建设中要聚焦服务短板,关注少数群体;要注重内容创新、宣传方式创新,提高政务服务平台使用率,使政务服务项目真正惠及人民。
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