“七有”目标和“五性”需求的实现程度是北京市完善民生保障体系的基本点。本报告聚焦北京城市副中心公共服务基本状况，以线上发放、填写问卷的方式进行数据收集与分析，科学客观评估北京城市副中心“十四五”时期社会基本公共服务的任务推进情况。研究发现，居民对“七有”目标、“五性”需求的满意度较高，其中，“五性”需求的满意度分值略高于“七有”目标，公共服务体系整体取得巨大成效。但劳有所得与病有所医领域满意度较低、空间供需不平衡不匹配、空间资源限制和政策阻滞等问题仍需关注。在此基础上，本报告建议，通过集中攻克痛点、完善政策保障、坚持规划引领等方式，系统性解决既有问题，巩固与提升北京市公共服务水平。