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2012年度广州市内公共交通服务及道路状况市民评价民调报告

作者:
刘荣新 粟华英
出版日期:
2013年5月
报告页数:
13页
报告字数:
7058字
所属图书:
2013年中国广州社会形势分析与预测
摘要:
本报告基于“2012年广州市内公共交通服务状况市民评价”“2012年广州市内道路状况市民评价”调查完成。公共交通服务评价部分着重从市民整体、不同出行方式人群等角度描述市民对市内公共交通服务的评价。道路状况评价部分从道路的建设维护、配套设施、通行能力等方面描述市民对市内道路状况的评价,以及对公交专用道效用的评价和期待。
关键词:

公共交通服务道路状况公交专用道市民评价

作者简介:

刘荣新:男, 法学硕士, 广州社情民意研究中心研究人员。主要研究方向为公共行业服务、治安问题及广州社情民意。

粟华英:

文章目录
公共交通服务整体评价
  • 1.服务质量评价高,乘车线路、搭乘安全市民感受好
  • 2.搭乘票价多数市民满意
  • 3.服务供给仍欠缺,候车评价下降,挤车不满居高
  • 4.监管效果市民评价较好
不同出行人群的评价对比
  • 1.整体评价对比:公交车改善,地铁下滑
  • 2.供给量评价对比:公交车、地铁呈逆向变化
  • 3.服务质量评价对比:地铁行车安全、转换乘显低
  • 4.票价水平评价对比:地铁显低
小结
  • (一)市民对市内道路状况以及公交专用道的评价
  • (二)市民对公交专用道的评价