本报告基于“广州基层政府行政执法公众评价”调查，描述了市民对基层行政执法具体事项的评价、市民举报违法违规现象后执法部门跟进处理的情况及对处理结果的评价。结果显示，市民对具体执法事项的不满突出；食品药品安全管理评价最差，文教卫管理与环境保护次之，消防管理较好；市民满意度较上年全面下滑；市民希望重点加强对食品药品安全、医疗教育收费和噪音扰民的治理。

本报告基于“2010年度广州社会经济状况公众评价”调查，分析广州市民对当年经济发展、社会发展、城市发展、政治发展四方面的评价，并从民生关注点变化的情况了解市民的社会情绪特征。调查结果显示，市民对广州社会经济状况总体表示认可，但评价下行趋势明显，市民的不满情绪有所提升。经济发展评价下行，民生热点不满上升；城市发展多项指标评价下降，城市建设方面尤为突出。

本报告基于“2012年广州市内公共交通服务状况市民评价”“2012年广州市内道路状况市民评价”调查完成。公共交通服务评价部分着重从市民整体、不同出行方式人群等角度描述市民对市内公共交通服务的评价。道路状况评价部分从道路的建设维护、配套设施、通行能力等方面描述市民对市内道路状况的评价，以及对公交专用道效用的评价和期待。

本文调查市民对政府关于H7N9信息发布工作、预防工作的评价，及对病情蔓延的看法。结果显示，市民对政府的信息发布工作多为满意，希望卫生管理部门多方面地加强预防。广州社情民意研究中心于2013年4月进行了民调，了解民众对H7N9禽流感的看法。本调查以分层随机抽样方式，通过电话访问了1000位广州市民。调查采用电话访问法收集数据。抽样框以民意中心完全自主知识产权建立的“居民电话访问源码库”，采用分层随机抽样的方法抽取家庭电话号码为样本。调查中同时采用“最近生日法”，邀请被抽中家庭中生日最靠近访问当天的成年人接受电话访问，以确保样本的随机性。本次调查样本范围覆盖不同性别、年龄、区（县级市）、受教育程度的城镇居民，符合广州市人口基本特征。

本报告显示，半数受访市民认为城管执法工作有改善，但执法力度和廉洁执法评价均低，对投诉举报处理工作甚为不满；市民对各项具体执法事项不满突出，对违建和市容环境执法的不满明显上升。