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河南省城市居民医疗需求及服务状况的调查分析——以郑州市为例

作者:
张明锁 王璞
出版日期:
2011年1月
报告页数:
15页
报告字数:
9081字
所属图书:
2011年河南社会形势分析与预测
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摘要:

医疗服务领域存在诸多问题,中低收入群体的医疗服务需求难以得到较好的满足。我们对郑州市的中低收入群体的医疗服务需求进行了调查,具体包括中低收入群体的患病情况、诊疗措施、医疗支出、费用来源等。在此基础上,具体分析了目前中低收入群体医疗服务需求存在的问题,并提出了一些建议。

关键词:

城市河南中低收入群体医疗服务需求分析 

作者简介:

张明锁:郑州大学公共管理学院教授、博士生导师。

王璞:王璞,女,郑州大学公共管理学院社会保障学研究生。参加调查人员:高荣、邱倩、魏娅、马鹏娟、贺庆生、曾晓伟、吴彦勇、王毓、王莉、陈永胜、靳红梅、王豪、王允、王莹莹、王冰霞、张敏、张娟、何威、索宁宁。

文章目录
·调查情况介绍
调查结果分析
  • (一)患病情况
  • (二)诊疗选择
  • (三)医疗支出
  • (四)医疗费用来源
  • (五)对医疗服务需求的期望
存在的问题
  • (一)医疗服务收费偏高,缺乏相关法规约束
  • (二)医疗服务人员的服务水平有待提高
  • (三)对医疗保险制度的总体满意度不高
  • (四)基层医疗服务机构利用率低
  • (五)社区卫生服务机构存在的问题
政策建议
  • (一)合理控制相关医药产品价格,加大监督力度
  • (二)医疗机构应提升服务意识,提高服务水平
  • (三)提高医疗保险的保障水平,确定合理的缴费标准
  • (四)加强基层卫生医疗服务的建设,提高基层医疗服务资源的利用率
  • (五)建议设置医务社会工作者岗位,为群众提供更方便的医疗服务