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2013~2023年广州3岁以下婴幼儿照护服务社会化支持研究

作者:
广州市妇女联合会婴幼儿托育服务调研课题组
出版日期:
2021年8月
报告页数:
17页
报告字数:
12058字
所属图书:
广州社会发展报告(2021)
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摘要:

近年来,广州出台了多项政策,努力构建3岁以下婴幼儿照护服务体系,不断满足居民对婴幼儿照护服务的需求。为进一步把握广州婴幼儿照护服务行业发展现状,寻找促进婴幼儿照护服务发展的路径,本报告在梳理国家和广州相关政策的基础上开展问卷调查。结果显示,广州托育机构的社会化支持不足,表现为政府支持力度不大,硬件设施无法满足客户需求,行业缺乏相应的服务标准,专业技能人才缺口较大等。为此,本报告提出了保障行业政策的落地效果、加快制定服务的技术标准体系、加强婴幼儿照护服务技能人才队伍建设等十条对策建议。

关键词:

托育机构婴幼儿照护社会化支持

作者简介:

广州市妇女联合会婴幼儿托育服务调研课题组:课题组组长:陈闽茜,广州市妇女儿童社会服务中心副主任,研究方向为婴幼儿照护及儿童早教。课题组成员:王天权,暨南大学品牌战略与传播研究中心教授,研究方向为营销传播策划、受众心理和跨文化传播策略;成欣欣,广州市婴幼儿托育照护服务协会会长,研究方向为婴幼儿照护及儿童早教;简荣,广州市社会科学院社会研究所助理研究员,研究方向为公共服务、社会治理。

文章目录
国家和广州的婴幼儿照护服务政策梳理
  • (一)国家层面政策
  • (二)广州层面政策
广州3岁以下婴幼儿照护服务社会化支持调查
  • (一)研究框架
  • (二)问卷调查实施情况
  • (三)调查结果
广州3岁以下婴幼儿照护服务社会化支持存在的问题
  • (一)社会对婴幼儿照护服务机构的支持力度不大
  • (二)受访机构的硬件配置无法满足服务需求
  • (三)缺乏行业服务标准
  • (四)婴幼儿照护服务专业技能人才紧缺
  • (五)行业管理水平有待提高
加强婴幼儿照护服务社会化支持的对策建议
  • (一)保障行业政策的落地效果
  • (二)加快制定服务的技术标准体系
  • (三)加强婴幼儿照护服务技能人才队伍建设
  • (四)努力提升婴幼儿照护服务机构的服务质量和管理水平
  • (五)加快制定3岁以下婴幼儿照护的普惠政策
  • (六)加强科学育儿指导服务
  • (七)构建科学育儿指导服务体系
  • (八)多形式、多渠道面向婴幼儿家庭开展指导服务
  • (九)加强对托育机构的监督检查