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2020~2021年技术赋能+体系创新:推动城管执法精准高效——浦东新区创新街面秩序智能管理模式

作者:
张继宏
出版日期:
2021年12月
报告页数:
20页
报告字数:
14885字
所属图书:
上海浦东社会治理发展报告(2022)
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摘要:

随着现代信息技术的不断发展,技术赋能城市治理、全面推动城市数字化转型,成为超大城市治理体系和治理能力现代化的必然要求。浦东新区通过构建立体化、全方位、全闭环的城管综合执法体系,重塑城管综合执法流程,建设运行街面秩序智能化管理模式,推动城管执法的整体性转变,有效提升了城市综合执法治理效能,提升了城市品质和形象,满足了人民对美好生活的新期待,为全面提升城市治理能力现代化水平提供了可复制可推广的“浦东样板”。

关键词:

体系创新技术赋能街面秩序智能管理

作者简介:

张继宏:管理学硕士,中共上海浦东新区区委党校高级讲师,主要研究方向为政府改革、社会治理、人力资源管理、公共管理等。

文章目录
·浦东新区创新街面秩序智能管理模式的背景
浦东新区街面秩序智能化管理的举措机制
  • (一)全面构建三级智能化指挥新体系
  • (二)全覆盖建立管理要素数据库
  • (三)全链条实施分级分类管理机制
  • (四)全流程实施“双现”执法方式
  • (五)全周期建立街面秩序指数
  • (六)全方位构建立体化智能治理模式
浦东新区街面秩序智能化管理的成效与挑战
  • (一)城管执法模式由被动处置型向主动发现型转变
  • (二)城市管理资源配置由经验判断型向数据分析型转变
  • (三)城管执法形式由自由裁量型向规范统一型转变
  • (四)城管执法流程由片段化向闭环化机制转变
  • (五)浦东城管数字化转型面临的挑战
浦东新区街面秩序智能化管理的经验与启示
  • (一)问题导向是城管智能化的强大动力
  • (二)顶层设计是城管智能化的落实保障
  • (三)数据管理是城管智能化的坚实基础
  • (四)流程优化是城管智能化的关键路径
  • (五)以人为本是城管智能化的根本宗旨
进一步优化街面秩序智能化管理的对策建议
  • (一)完善智能应用,强化源头治理
  • (二)坚持系统谋划,着力整体推进
  • (三)坚持需求导向,优化体系创新
  • (四)强化实战培训,提升整体素质