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家庭医生签约服务质量提升路径

作者:
彭丽宏 胡耀岭
出版日期:
2022年6月
报告页数:
16页
报告字数:
12424字
所属图书:
家庭医生签约服务理论与实践:以河北省为例
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摘要:

家庭医生签约服务质量决定着居民的满意度和获得感,这是开展家庭医生签约服务的根本目标。通过深入分析家庭医生签约服务运行机理,借鉴河北省家庭医生签约服务实践经验,发现制约家庭医生签约服务质量提升的主要原因及其症结所在。本文从树立科学服务理念、完善相关政策制度、有效开展服务活动三个方面,提出了提升家庭医生签约服务质量的有效路径。

关键词:

家庭医生签约服务居民健康

作者简介:

彭丽宏:副主任医师,华北石油精神康复医院中医科主任,河北省青年中医临床技术骨干,第四批河北省老中医药专家学术经验继承人,中华中医药学会心身医学分会理事,沧州市老年健康协会内分泌代谢分会理事。在国内外期刊上公开发表论文10余篇,参编专业著作5部,主持参加科研课题2项,获河北省科学技术成果一等奖1项。

胡耀岭:经济学博士,河北大学经济学院研究员、博士生导师,主要研究方向:人口经济学、人口与健康、金融投资学。2010年以来,在国内核心期刊发表学术论文近20篇,主持国家社科基金项目1项、省部级课题10余项。

文章目录
第一节 树立科学服务理念
  • 整体健康观
  • 人民至上思想
  • 有机融合意识
第二节 完善相关政策制度
  • 医疗保险制度
  • 多元筹资制度
  • 人才管理制度
  • 宣传倡导制度
  • 考核评估制度
第三节 有效开展服务活动
  • 加强沟通交流
  • 拟定服务协议
  • 科学安排体检
  • 理顺服务流程
·第四节 本章小结