2022年深圳发展嵌入式养老 推动养老服务品质化提升——以中国人寿养老服务项目为例

摘要：

中国人寿作为大型央企，在大健康、大养老领域积极布局，主动承担社会责任，在深圳构建了“轻资产、重运营、多功能、可复制”的普惠型、高品质社区养老模式，实现了养老“不离社区、不离家”，依靠“三聚焦、三结合”的业务特点实现此种养老模式的可持续发展。本报告分析发现，这种养老模式在实际业务中也面临着选址难、服务项目单一、支付体系不完善、专业人才团队稀缺、运营成本不断攀升、养老市场观念不充分等一系列挑战。针对这一系列挑战，本报告提出了统筹规划社区养老物业资源、支持优势社会资本快速做大做强、制定优惠政策操作指引、强化资源整合、完善养老服务支付体系等发展建议。

关键词：

中国人寿嵌入式养老社区养老模式

作者简介：

於孝卿:国寿社区健康养老管理（深圳）有限公司总经理。

李宁春:国寿社区健康养老管理（深圳）有限公司业务总监。

陈瑶:万科集团南方区域养老经营公司首席合伙人、总经理。