“社工-社区”关系中期阶段实务

摘要：

“社工-社区”关系进入中期阶段，社区志愿者就可以开展社群化运营，但很多社工并不知道该如何运营社群。为此本文首先介绍了社群的具体概念、运营流程和运营技巧，并提出在社群运营的基础上，社工还要塑造“个人IP”。其次社群运营要进行社区特色活动与项目化设计，并阐述了必要性和步骤。社会工作实务非常重视链接资源，最后介绍了社区工作的资源链接，梳理了资源分类，阐述了发现和利用资源的方法，通过案例提出要把握资源提供方需求，进行资源联想，建立资源库。

关键词：

社会工作社区治理社群运营

作者简介：

杨曦:中国社会科学院研究生院社会学博士，郑州大学政治与公共管理学院直聘副教授、博士生导师，中国社区发展协会理事、专家委员会青年委员，中国社会心理学会社会服务与教育工作委员会常务委员、副秘书长，北京市海淀区家庭教育研究会理事。主持国家级课题1项、省部级课题2项，在核心期刊发表论文多篇，获得省部级奖励2项。主要研究领域：社区治理、社区发展、社会心理学、老年与孝道。

王继威:郑州轻工业大学党委办公室主任、马克思主义学院讲师，共青团河南省第十五届委员会副书记（挂职）。主持多项省部级课题。主要研究领域：社会发展与社区治理、党建与思政教育。