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2023年辽宁省数字政府建设报告——深化数字赋能 优化政务服务

作者:
辽宁省营商环境建设局(辽宁省大数据管理局)
出版日期:
2024年3月
报告页数:
10页
报告字数:
7274字
所属图书:
中国数字政府建设报告(2023)
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摘要:

近年来,辽宁省深入贯彻落实习近平总书记关于东北、辽宁振兴发展的重要讲话和指示批示精神,坚持以优化营商环境为基础全面深化改革,大力推进一体化政务服务平台建设,深化数字赋能、创新驱动、效能提升,不断推进政务服务标准化、规范化、便利化。

关键词:

政务服务辽宁省数字赋能效能监管

作者简介:

辽宁省营商环境建设局(辽宁省大数据管理局):周轶赢,辽宁省营商环境建设局(辽宁省大数据管理局)党组书记、局长;王伟,辽宁省营商环境建设局(辽宁省大数据管理局)处长;闫石磊,辽宁省营商环境建设局(辽宁省大数据管理局)处长。

文章目录
以编制《办事不找关系指南》为主线,持续开展流程再造
  • (一)规范权力边界
  • (二)清理“不计时环节”
  • (三)开展“领导干部走流程”检验服务质效
以一体化政务服务平台为基础,持续推进系统整合对接
  • (一)迭代升级一体化政务服务平台
  • (二)推进部门自建系统整合对接
  • (三)实现统一身份认证
  • (四)不断丰富“指尖办”应用场景
以用户专属档案为核心,持续推进政务数据共享共用
  • (一)强化数据归集治理
  • (二)完善基础数据库建设
  • (三)建设“一人(企)一档”用户专属空间
  • (四)推动政务服务“无纸化”办理
以深化改革为手段,不断拓展应用场景
  • (一)推进“一件事一次办”
  • (二)开展政务服务“告知承诺”和“容缺受理”改革
  • (三)大力推进“跨层级”审批
  • (四)推进惠企政策“免申即享”“直达快享”
  • (五)推进“就近办”
以效能监管为抓手,实现政务服务全流程闭环管理
  • (一)加强“12345”平台建设,畅通诉求办理渠道
  • (二)建设效能监管平台,提升政务服务效能
以坚实后台服务能力为保障,确保平台安全稳定运行
  • (一)强大的后台服务保障能力
  • (二)搭建精准运行维护机制
  • (三)健全网络安全运行管理制度
以解决突出问题为导向,不断突破发展瓶颈、提升服务水平
  • (一)进一步健全体制机制
  • (二)丰富特色智能应用场景
  • (三)推进全链条服务改革
  • (四)加快大数据共享应用