上海图书馆把全面建成世界级城市图书馆作为目标，致力于传播公益文化和志愿精神，遵循“制度化、标准化、品牌化”的原则，不断加强志愿服务团队建设，弘扬上海图书馆书香文化特色，积极发挥志愿服务基地辐射功能。未来志愿服务水平提升的重点策略主要包括进一步加强培训提升服务能力、改进招募机制扩大社会合作、运用互联网技术创新管理模式等方面，以更加优质的志愿服务工作助力上海图书馆东馆发挥城市文化服务“金名片”作用，为上海图书馆图情事业创新发展和提升上海城市文化软实力贡献志愿者智慧和力量。
服务品牌文化志愿服务上海图书馆书香文化
刘洪梅:上海图书馆（上海科学技术情报研究所）馆员，从事志愿服务组织管理、数字化项目质量管理和文献数字化建设等领域的研究与工作。
黄吉:上海图书馆（上海科学技术情报研究所）副研究员，从事公共文化服务政策、文化扶贫等领域的研究与工作。
徐奕宁:上海图书馆（上海科学技术情报研究所）馆员，从事公共图书馆运营管理等领域的研究与工作。
王欣:上海图书馆（上海科学技术情报研究所）馆员，从事公共图书馆运营管理等领域的研究与工作。