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出入境管理创新服务模式的实践与思考

作者:
广州市公安局出入境管理处课题组
出版日期:
2012年6月
报告页数:
11页
报告字数:
8708字
所属图书:
2012年中国广州社会形势分析与预测
摘要:
公安出入境管理是一项重要的警务工作,涉及社会民生、经济战略、社区建设等诸多领域。经过多年的努力,广州市出入境管理部门不断创新管理思路,创新服务模式,在全国率先推出了一系列具有广州特色、对出入境管理具有深刻影响和示范效应的改革措施,取得了较好成效。本文在总结近年出入境管理工作情况和经验成果的基础上,进一步探索建立“依法、便民、廉政、高效”的出入境管理新模式。
关键词:

创新机制出入境管理外国人管理

作者简介:

广州市公安局出入境管理处课题组:组长:何靖,广州市公安局党委副书记、副局长;副组长:于雁群,广州市公安局出入境管理处党委书记、处长;成员:罗益佳,广州市公安局出入境管理处副调研员;仓文华,广州市公安局出入境管理处秘书科 副科长;李泽鹰,广州市公安局出入境管理处秘书科科长。

文章目录
创新服务理念,提高队伍素质
  • (一)强素质立制度,规范窗口管理服务
  • (二)完善服务设施,推出人性化举措
  • (三)落实警务公开,实行“阳光作业”
  • (四)完善监督体系,确保服务廉洁高效
创新服务模式,满足中外公民办证需求
  • (一)创新网上申请渠道,实现办证网络化
  • (二)创新科技应用,实现办证科技化
  • (三)构筑便民服务体系,破解办证难题
创新外国人管理服务机制,为外国人提供完善服务
  • (一)以社会管理创新为动力,不断优化涉外服务。
  • (二)以理性、平和、文明、规范为执法理念,依法加强管理
预测与对策
  • (一)以信息化建设为抓手,继续深化“服务措施一网办”,为构建“智慧广州”作出应有贡献
  • (二)确立民意导向警务工作机制,确保群众对出入境管理工作的满意度保持在高位,为营造“幸福广州”增添更多活力
  • (三)优化外籍人员服务与管理,提高服务效能和管理水平,为实现“和谐广州”拓展丰富内涵