残疾人社会工作实务过程（上）

摘要：

与很多学科越来越专门化的发展趋势不同，社会工作始终强调总体模式。社会工作者需要在众多领域接受训练和学有专长，以有效地处理个人、家庭、小组、组织和社区所面临的问题。在总体的社会工作实务模式下，社会工作实践类似于全科医学实践，医学中的全科实践者被训练来处理广泛的医疗问题，社会工作者也被训练处理广泛的社会和个人问题。社会工作者不是传统上的个案工作者、小组工作者或者社区工作者。实际上，每一个社会工作者总是被期望在所有层面都能有效地发挥作用，并因此需要在所有方面接受训练，以便他们能够用一定的程序评估和干预个人、家庭、小组和社区所面临的问题。而这一程序便是社会工作实务的通用过程，具体包括接案、预估、计划、介入、评估、结案、督导这些基本环节。残疾人社会工作实务也不外乎包括这一系列具体工作。本章重点探讨残疾人社会工作实务过程前期与中期的接案、预估、计划、介入这四项基本工作。

关键词：

作者简介：

周沛:哲学博士， 南京大学政府管理学院教授、博士生导师；主要研究方向为社区社会工作、农村社区治理、残疾人事业发展等；讲授“社区社会工作”“社会福利与社会工作”“社会保障理论与制度”等课程；主持国家社科重大招标项目及国家社科基金一般项目等多项课题，出版《社会福利体系研究》《残疾人社会工作》《社会保障概论》等多部著作或教材，发表CSSCI 论文数十篇，有较高的转引率与转载率。

曲绍旭:南京工程学院人文与社会科学系讲师，南京大学政府管理学院博士候选人，从事社会福利、社会保障及残疾人社会服务的教学与研究工作。发表论文十余篇，先后被人大复印资料等刊物转载和引用。

张春娟:女，南京信息工程大学公共管理学院讲师，南京大学政府管理学院博士候选人。主要从事社会工作与社会保障的教学与研究工作，曾发表《社会流动对传统农村家庭养老模式的冲击》等论文数篇。