本研究透过电话问卷调查,访问了557位澳门市民,目标是探讨她/他们的福利意识形态,而分析架构包括七方面社会福利的基本观点。结果显示,澳门市民普遍支持平等、集体主义和个人主义的福利观念;认为澳门适合奉行资本主义制度,而经济政策应比社会政策处于优先位置;相信失业问题主要是由社会因素所致,故认为政府有责任为每一位失业者提供帮助。市民普遍确认政府的福利角色及责任,同时认同全民性及选择性的提供方式,但支持向较富裕的人士收回福利服务的成本,而庞大规模的福利体制却得不到普遍的接受;此外,雇主的福利责任亦得到多数市民的支持。因此,澳门市民的福利意识形态,类似由George & Wilding所提出的中间路线,而混合福利主义及务实主义在她/他们中得到普遍的认同。最后,经过相关系数分析,受访者的年龄、教育程度及每月收入三项个人因素,都没有对受访者的整体福利意识形态立场产生明显的倾向效应。故不同背景的澳门市民,其福利意识形态立场是颇为一致的。