北京市东城区养老公共服务通过建立养老服务标准化体系、增加养老财政投入以及为基层街道和社区工作人员及养老驿站服务人员提供丰富多彩的优质服务，为东城区养老公共服务品质提升打下了坚实的基础。随着深度老龄化的迅速逼近，医养结合融合机制仍待加强；社会养老机构资源不均衡，养老专业化人才欠缺，适老化改造推进困难等。需要全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系；关注社区养老服务能力的提升，争取实现街道养老照料中心全覆盖，逐步实现养老服务均等化建设，实施养老基本公共服务优质均衡发展的“养老十四条”措施。
养老服务基本公共服务服务能力服务品质
鄢圣文:北京市社会科学院管理研究所副研究员，主要研究方向为人力资源战略规划、劳动力市场理论与政策。
雷皓铭:中国建筑工程（澳门）有限公司人力资源部，主要研究方向为劳动力市场规制、人力资源审计。