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文章详情
专题六 发展中的田野山庄
作者:
出版日期:
2009年7月
报告页数:
14页
报告字数:
5525字
所属图书:
神州第一组
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原版阅读
生成引文
北京.社会科学文献出版社,2009-07.231-244
李友清
水延凯
摘要:
本文首先介绍了田野山庄从其前身——官桥八组招待所发展至今的历程和田野山庄如今的规模、设施。根据田野集团提出的围绕“经济发展中心”,起到“窗口作用”、“桥梁作用”的要求,田野山庄把“服务集团发展大局”作为中心工作来抓,力争抓好、抓实、抓出成效。2005年以来,田野山庄接待顾客人数不断增加,田野山庄的收入也不断增加。田野山庄发展过程中,以人为本,加强管理,但仍存在一些问题,文章经过总结和分析后,建议突出特色,搞好服务。
关键词:
管理
特色
田野山庄
作者简介:
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文章目录
·
从招待所到田野山庄
·
围绕中心,搞好服务
以人为本,加强管理
1.以顾客满意为宗旨
2.提高员工素质,发挥员工才能
3.强化内部管理,规范企业运作
突出特色,搞好服务
1.提高山庄档次,打造特色品牌
2.纳入发展规划,提高服务质量
3.融入区域环境,服务地方发展