中国服务案例家综运作经验

摘要：

2011年是广州家庭综合服务项目发展的春天，为积极探索社区管理服务的新模式，满足社区居民的需求，提升社区综合服务的质量，广州市开展推进了家庭综合服务中心第一批试点工作。笔者作为启创的一员有幸参与作为第一批试点的家综———启创北京街家庭综合服务中心的探索。

关键词：

中国服务案例家综运作经验

作者简介：

罗观翠:中山大学社会学与社会工作系教授，博士生导师（社会工作、社会保障、社会政策方向），中山大学社会工作教育与研究中心主任，香港中文大学社会工作荣誉学士，新西兰威灵顿大学公共政策硕士，香港大学哲学博士，香港大学潘锦溪商学院管理顾问文凭，香港注册社工。