郭勇_社会学研究数据库

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深圳人力资源保障信访渠道建设的实践与探索
出版时间： 2012年05月

深圳市人力资源和社会保障部门多年来高度重视信访渠道建设，不断畅通信访渠道，推动信访渠道制度化、规范化。2011年在“大运”和机构改革相关工作推动和促进下，进一步完善了信访渠道，构建起“以来信、来访、来电和网上信访为基础，以第三方援助机制、信访信息系统为辅助”的比较完备的信访渠道体系。本文主要以深圳市人力资源和社会保障局信访工作实践为例，对深圳市人力资源保障信访渠道建设进行了梳理，并展望下一阶段信访渠道建设的发展方向。

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2013年深圳人力资源保障信访工作与形势预测
出版时间： 2014年06月

党的“十八大”报告对信访工作提出了新的要求，2013年，随着我国新一届政府的成立，新一轮改革全面启动，特别是党的十八届三中全会再次对信访改革方向作了进一步的明确，信访工作即将迈入一个新的时期。本文将介绍当前深圳市人力资源保障信访形势和工作现状，同时结合党和国家对信访工作的系列要求和部署，对下一阶段深圳市人力资源保障信访工作进行一些探讨和思考。

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2010年深圳市人力资源保障信访现状与2011年发展趋势
出版时间： 2011年05月

2010年深圳市人力资源和社会保障系统进一步加大信访工作力度，以全局视野，多措并举，构建大信访，着力化解信访问题，为人民群众排忧解难，全市人力资源保障信访量同比下降，信访形势总体和谐稳定。本文对2010年深圳人力资源保障信访工作情况进行介绍，同时预测和展望2011年信访发展趋势。

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群众工作统揽下深圳市人力资源保障信访工作现状与展望
出版时间： 2013年06月

胡锦涛总书记在十七届五中全会上提出了做好群众工作的要求，明确了以群众工作统揽的信访工作发展路线；党的十八大报告进一步对信访工作提出了新的更高的要求。本文将结合深圳市人力资源保障信访工作现状，探讨如何在信访工作中落实十八大精神，进一步探索“用群众工作统揽”“建基法治、着力服务、改善制度、科学发展”的信访工作实践。

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2014年深圳市人力资源保障信访现状与2015年发展趋势
出版时间： 2015年06月

2014年深圳市人力资源和社会保障信访部门进一步加大工作力度，把握中心，多措并举，着力推进“社会矛盾化解年”“法治信访”“平安创建”“作风改进”等重点工作，不断提高工作效能，架起了一座人力资源和社会保障部门与人民群众间的“连心桥”。2014年，深圳市人力资源和社会保障信访形势总体稳定，信访工作成效显著。本文将对2014年深圳市人力资源和社会保障信访工作情况进行介绍，同时预测和展望2015年信访工作。

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2009年深圳市劳动保障信访现状分析和发展趋势
出版时间： 2010年05月

近年来，受多部劳动保障新法陆续实施、2008年开始的国际金融危机冲击等多重因素影响，信访维稳形势趋于严峻，深圳市劳动保障信访部门始终坚持以“为党分忧、为民解难”为工作指导思想，及时采取一系列有效举措，切实维护劳动者和企业的合法权益，其社会效果在2009年逐步显现出来，2009年来信来访量同比全面下降，劳资纠纷持续增长的势头得到了控制，确保了社会稳定。本文将对2009年深圳市劳动保障信访形势作出分析解读，介绍畅通信访渠道，创新工作机制等信访工作情况，预测和展望下一阶段信访发展趋势。

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