网格化管理和服务机制作为平安建设的重要抓手，能否平稳有效运作，很大程度上取决于一支是否专业高效的网格员队伍。综合网格改革背景下，广州通过规范网格员队伍建设顶层设计、夯实网格员队伍工作制度规范、完善网格员队伍运行机制、优化网格员队伍的政策保障体系等举措，初步在队伍建设、制度机制、考核及奖惩办法等方面取得了一定成效，有效助推了社会治理效能的提升。但与此同时，广州在网格员的管理体制机制、身份定位、工作压力、社会认同、专业能力培训、薪酬待遇和职业空间等方面也存在一些普遍性问题和短板。为持续加强与创新市域社会治理、推进市域社会治理现代化、建设更高水平的平安广州，未来有必要从党建引领、专职网格员建设、良好氛围营造、培训方式优化以及待遇落实方面着手，进一步加强网格员队伍管理机制和能力建设。

“枫桥经验”作为党领导基层社会治理的重要法宝，是新时代社会治理创新的理论成果与实践经验的有机统一，其发展实践面临机遇与挑战。随着社会矛盾风险结构的变化，传统矛盾纠纷化解机制的“碎片化”问题日益凸显，亟须构建系统性、集成性的基层社会治理新体系。基于“一站式”治理思维和“一网统管”工作方式的探索实践，本报告分析了广州“1+6+N”基层社会治理工作体系的实践经验，指出其深化该体系建设的举措与成效：首先，健全纵向贯通的治理链条，驱动“1+6+N”基层社会治理工作体系重心下移；其次，优化横向联动的体制机制，保障镇（街）综治中心有力、有序、有效运行；最后，构建数字协同的社会治理平台集群，提升“一网统管”的支撑效能。研究发现，在矛盾纠纷“一站式”化解的过程中仍存在理念认知偏差、三级综治中心建设不完善、镇（街）综治中心横向联动相关机制落实不到位、矛盾纠纷排查录入重复等问题。未来，应从理念、体系与制度、社会力量和“一网统管”等维度入手，完善矛盾纠纷化解体系，提升基层治理效能，推动“枫桥经验”在新时代的创新发展。