从透明到善治：慈善行业公信力建设升级

摘要：

中国慈善行业提升社会信任的努力从未停歇。2014年，慈善事业公信力建设的成果与挑战并存。一方面，公益组织自律意识提升，很多组织都在从透明公开、内部治理、流程控制等层面提高组织的规范化和专业化水平；另一方面，慈善行业的外部发展环境喜忧参半，可喜的是登记管理机关和业务主管部门强化监管、社会监督力量继续壮大；令人忧虑的是一些对现代慈善理念有误解、曲解、误导乃至逾越法律底线的社会质疑事件时有发生，为慈善部门依法运作和赢取社会信任带来了很大挑战。在多方监督下，一些组织不断自我完善，从主动追求信息公开到追求善治和效率，慈善公信力建设呈现升级、进化之势；在质疑声中，一些现代理念也得到传播，部分讹传也得以纠正。总体来看，慈善行业和社会公众都在进步，慈善事业公信力建设形势严峻但发展前景乐观。

关键词：

信息公开公信力慈善行业

作者简介：

程芬:深圳国际公益学院公益研究中心副总监。