新冠肺炎疫情防控期间，社区成为疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。本文通过现状梳理发现，社区志愿者动员能力成为影响社区应对疫情危机效果的关键因素。那么，志愿者参与究竟如何助力社区疫情防控？针对其中需要完善的方面，我们应该如何加以优化和改进？基于南通市崇川区的案例分析，本文认为并非所有社区都具备应对疫情危机的能力。只有那些群众基础扎实并具备全面动员居民志愿者能力的社区，才能较好地应对疫情危机。今后，我国应强化社区自治属性、织密社区居民动员网络、构建社区公共危机管理制度。唯有如此，我们才能优化包括志愿者参与在内的社区公共危机联防联控机制。
社区疫情防控志愿者动员治理“拐点”
俞祖成:上海外国语大学国际关系与公共事务学院公共管理系执行主任、副教授、博士生导师，日本同志社大学政策科学博士，上海外国语大学（全球）城市基层治理研究中心主任，主要研究方向为城市基层治理、社会组织发展。
程计险:程计险，中共南通市崇川区委办公室副主任。
黄佳陈:黄佳陈，上海外国语大学国际关系与公共事务学院硕士研究生，主要从事基层社区治理方面的研究。
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