2022年家政服务业信用体系建设报告

摘要：

近年来，我国国民品质化消费意识随着经济的迅速发展而逐渐觉醒，大众对家政服务的消费意愿也日益高涨，人们工作压力增大、老龄化程度日益加深、“三孩”政策放开，种种因素促使大众家庭事务的管理负担与日俱增，家政服务市场需求也随之骤增。但是家政服务业的诚信问题已成为行业发展的阻力。为推进家政服务业信用体系建设，建议加强对从业人员多方面的素质培养，大力推进企业实行员工制模式，规范信用信息平台建设，完善相关政策与法律法规，加大宣传引导力度、提升社会认同感。

关键词：

家政服务业信用体系建设员工制

作者简介：

张浩:江苏斑马软件技术有限公司总裁，家政产业互联网践行者。

刘雪婷:江苏斑马软件技术有限公司研究人员。