广州社区志愿服务力量参与社区公共应急服务的实践探索——以广州市普爱社会工作服务社为例

摘要：

社区志愿服务在各类社区公共应急服务中发挥了重要作用。本文以广州市普爱社会工作服务社为例，对社区志愿服务力量参与社区公共应急服务取得的成效和存在的不足进行了总结，并在此基础上提出了五点优化建议：一是组织参与均要服从党和政府的领导；二是注重信息化管理及统筹规划；三是完善管理和风险防范机制；四是加强精准培训，提升服务质量；五是设立专栏进行表彰和宣传。

关键词：

社区治理广州　社区志愿服务力量社区公共应急服务

作者简介：

杨晓慧:广州市黄埔区普爱社会工作服务社常务副总干事，中国社会科学院研究生院首届社工硕士，广州市党代表，主要研究领域为社会工作服务管理、社区志愿者服务、社工站综合服务等。

莫桂芬:广州市黄埔区普爱社会工作服务社项目总监，广东财经大学社工本科，中级社工师，主要研究领域为社区志愿者服务、社工站综合服务等。