第三方评估机构的行动策略

摘要：

作为第三方评估的执行主体，第三方评估机构首先要为评估偏差现象负责。第三方评估机构X市社会工作协会在A区、B区、C区政府购买社工服务第三方评估项目中表现出了较为迥异的评估独立性、客观性、公正性和专业性，也导致了不同程度的评估偏差现象。为何会形成这种有差异性的评估偏差现象？按照系统行为的内部分析方法来说，如果要充分了解系统行动，则应以系统层次之下的个人层次的行动作为研究的起点。就政府购买社工服务第三方评估项目而言，必须重新回到微观层面从第三方评估机构的行动策略层面去剖析原因。经过长时间的观察，本研究发现，作为第三方评估机构，X市社会工作协会已经形成了一套固定的评估方案、评估流程、评估程序，或者说形成了自己的评估范式。在这种评估范式中，蕴含着权责转让、成本控制、化繁为简等一些明显的行动策略。

关键词：

社工服务成本控制第三方评估机构权责转让

作者简介：

韩江风:南开大学社会工作与社会政策博士，现为郑州大学政治与公共管理学院副研究员、硕士生导师，中级社工师、人力资源管理师、心理咨询师、郑州市级社工督导、郑州社会工作协会评估中心首席评估专家；主要研究方向为社会服务评估、城乡社区治理；主持及参与国家级、省部级、市厅级研究课题20余项，发表学术论文30余篇，出版学术专著及教材多部；获知识产权专利多项；获民政部民政政策理论研究一等奖等荣誉多项。