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深圳物业服务企业参与社会治理的实践探索与展望

作者:
史敏 郑博文 龚紫钰
出版日期:
2024年10月
报告页数:
15页
报告字数:
15070字
所属图书:
深圳社会治理与发展报告(2024)
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摘要:

构建共建共治共享的社会治理体系,需要各类社会主体参与,其中物业服务企业在基层社会治理实践中发挥了重要作用。本报告梳理了深圳由市—区—街道—社区工作站组成的“两级政府、四级管理,条块结合、以块为主”的基层治理体系基本结构和特征,发现其存在社区工作站的职责边界不清晰、社区工作站组织定位不清、居委会“边缘化”“空心化”问题严重等积弊。在此前提下,本报告分析了深圳物业服务企业及其参与基层治理的基本情况,发现深圳物业服务企业作为引领全国物业行业发展的风向标,在搭建党建新平台、推动基层治理法治化规范化等方面成效突出,并通过罗湖区物业服务企业典型案例总结相关经验。为促进深圳物业企业参与基层社会治理,本报告提出建立健全物业服务企业评估和奖惩机制、坚持物业服务企业“自愿有偿”的市场定位、鼓励物业服务企业以多种形式因地制宜参与基层治理、坚持通过党建引领发挥小区党组织的统筹协调作用等对策建议。

关键词:

社会治理物业服务企业党建引领“罗湖模式”

作者简介:

史敏:深圳市社会科学院副研究员,主要研究方向为超大城市社会治理、社会政策。

郑博文:澳门科技大学硕士研究生,主要研究方向为城市规划、城市发展研究。

龚紫钰:深圳大学副编审,主要研究方向为经济社会学。

文章目录
深圳基层治理体系基本结构和特征
  • (一)由市—区—街道—社区工作站组成的“两级政府、四级管理,条块结合、以块为主”的治理结构
  • (二)基层治理体系经过多年运转积弊不少
深圳物业服务企业及其参与基层治理的基本情况
  • (一)深圳物业服务企业的基本情况
  • (二)深圳物业服务企业参与基层治理的经验举措
  • (三)物业服务企业参与基层治理的典型案例
促进深圳物业服务企业参与基层社会治理的对策建议
  • (一)建立健全物业服务企业评估和奖惩机制,形成以大型品牌企业为龙头、中等规模企业为支撑的行业梯次结构
  • (二)坚持物业服务企业“自愿有偿”的市场定位,完善参与基层治理的权责分明、合作共治的治理机制
  • (三)鼓励物业服务企业以多种形式因地制宜参与基层治理,凝聚治理合力,实现“小物业”服务“大民生”
  • (四)坚持通过党建引领发挥小区党组织的统筹协调作用,为小区治理注入“红色引擎”