首页 > 文章详情

东莞政务微信平台传播实践的问题及对策研究

作者:
梅梅
出版日期:
2025年11月
报告页数:
29页
报告字数:
20230字
所属图书:
东莞社会治理与发展报告(2025)
下载阅读 在线阅读 原版阅读 生成引文
摘要:

政务微信是中国政府利用社会化媒体开展数字治理、推进智慧政府建设的重要组成部分。同时,也是第三方媒体机构拓展市场空间、社会公众表达自身利益诉求的重要渠道。如何利用政务微信平台提高政府的现代化治理能力,构建一个集传播、互动、服务于一体的政民交流平台,是各级政府亟须解决的重要问题。课题组以“中间人”概念及“编码解码”理论为理论基础,从东莞政务微信平台的运营发展现状入手,选取了东莞市12个政务微信号作为研究个案。通过对政府“把关人”及媒体“中间人”进行访谈调研,并结合对东莞政务微信平台用户的问卷调查数据,深入探究了东莞政务微信传播实践中普遍存在的问题。本文最后从政府“把关人”、媒体“中间人”、政务微信内容传播和政务微信用户采纳等角度提出了相应的对策建议。

关键词:

治理能力政务微信“把关人”“中间人”

作者简介:

梅梅:广东科技学院助教,主要研究方向为新媒体、文化研究等。

文章目录
东莞政务微信平台现状分析
  • (一)东莞政务微信平台的发展现状与功能定位
  • (二)东莞政务微信平台的运营管理现状
  • (三)东莞市政务微信平台的公众使用情况
东莞政务微信平台传播实践存在的问题
  • (一)政府“把关人”层面的角色冲突问题
  • (二)媒体“中间人”层面的身份认同问题
  • (三)媒介传播层面的内容质量问题
  • (四)用户采纳层面的宣传推广问题
东莞政务微信平台传播实践的优化对策
  • (一)政府“把关人”角度
  • (二)媒体“中间人”角度
  • (三)政务微信内容传播角度
  • (四)政务微信用户采纳角度