广州市政府购买家庭综合服务的从业人员

摘要：

穗办〔2011〕22号文明确规定：“承接运营的民办社会工作服务机构须根据服务项目设置及购买服务经费情况配备相应的工作人员，原则上每10万元购买服务经费须配备一名工作人员，工作人员总数的2/3以上为社会服务领域相关专业人员、1/2以上为社会工作专业人员。”有鉴于此，本章目的在于展现广州市家综从业人员的面貌，包括性别、年龄、职位、学历、专业教育背景、从业年限、持证情况、离职率等情况。

本报告的资料来源于：2012～2013年度海珠区20间11425760家综、黄埔区全部9间家综、白云区12间11425761家综、越秀区17间11425762家综，总共58间家综的评估资料，共包括969名从业人员。2013～2014年度海珠区全部22间家综、黄埔区全部9间家综、白云区全部18间家综、越秀区21间11425763家综、增城区1间11425764家综共71间家综的评估资料，共包括1283名从业人员。另外，下文所报告的性别、年龄、工资等数据均来自GSSWP调查。

本报告所称的“从业人员”是指：家综的中心管理人员（如中心主任、中心副主任、中心助理主任、中心主任助理、中心服务主任、中心行政主任等高级管理人员）、领域主管、一线社工、社工助理11425765以及其他人员（职务名称难以归入以上类别，但又不属于财务人员、行政人员、工勤人员、督导人员）；而财务人员、行政人员、工勤人员、督导等人员不属于“从业人员”。如果一名从业人员兼任多个职务，本研究将统计其最高的职务类别。例如，该人员同时兼任中心助理主任与领域主管，则将其视为中心助理主任进行归类统计。

关键词：

广州市从业人员政府购买家庭综合服务

作者简介：

雷杰:英国谢菲尔德大学社会政策方向博士。现为中山大学社会学与人类学学院社会工作专业副教授、博士生导师，中山大学社会工作教育与研究中心副主任，英国巴斯大学社会及政策科学系客座研究员，瑞典哥德堡大学社会工作系Linnaeus-Palme访问学者，台北大学社会工作系访问学者，广东省民政厅“社会工作与志愿服务专家委员会”成员。

罗观翠:中山大学社会学与社会工作系教授，博士生导师（社会工作、社会保障、社会政策方向），中山大学社会工作教育与研究中心主任，香港中文大学社会工作荣誉学士，新西兰威灵顿大学公共政策硕士，香港大学哲学博士，香港大学潘锦溪商学院管理顾问文凭，香港注册社工。

段鹏飞:社会工作师，广州市社会工作协会秘书长。

蔡天:现任中山大学社会工作教育与研究中心研究助理。