政府公共服务与社区组织互助服务的有效衔接——以杭州四季青街道社区建设为例的实证研究

摘要：

2008年社区建设进入新的发展阶段，社区服务的可持续发展越来越引起学术界的重视。处于城市和农村中间地带，也是城乡一体化进程中的“排头兵”，“撤村建居”社区如何通过推进社区服务来促进和谐社区建设成为核心问题之一，其中政府社区公共服务和社区组织互助性服务的有效衔接是关键。本文以杭州市四季青街道的社区建设的实证研究为基础，对社区服务的多元化途径进行梳理，通过其基层经验来展现社区服务供给中政府组织、社区组织和商业性组织有效整合、激发社区资产、推进社区居民能力增长的必要性和可能性，并提出了政策创新、组织创新和制度创新的对策。

关键词：

社区组织社区公共服务互助服务四季青街道

作者简介：

陈漭:陈漭，浙江工商大学公共管理学院副教授，硕士生导师，研究方向为公共危机管理和残疾人社区工作和服务

马良:男，浙江工商大学公共管理学院社会工作系教授，长期从事社会政策和弱势群体研究，已经发表各类论文数十篇